FAQ
Nein! Gerne darfst du ganzjährig Mo-Mi + Fr von 9.00–17.00 Uhr, Do von 9.00-19.00 Uhr und zusätzlich von Nov.-April jeden 1.+3. Sa von 10.00-13.00 Uhr im Monat OHNE Termin vorbeikommen und dich von unseren Mietartikeln und Dekokonzepten inspirieren lassen. Gerne stehen wir dir für Fragen zur Verfügung.
Schau dir einfach auf unserer Stuhlhussen-Seite und unseren Stuhlhussen-Konfigurator an oder wähle die passende Stuhlhusse aus – wir führen 11 Varianten und haben sicherlich auch für deinen Stuhl die passende Husse in unserem Verleih. Solltest Du unsicher sein, sende uns einfach ein Bild deines Stuhles idealerweise inkl. der Maße Stuhlhöhe, Sitzhöhe, Lehnenhöhe, Lehnenbreite, Sitzbreite, dann können wir die passende Stuhlhusse für dich auswählen. Gerne senden wir dir auch eine kostenlose Probehusse zu.
Ja natürlich! Gerne senden wir dir eine kostenlose Probe-Stuhlhusse zu, damit kannst Du die Passform, Qualität und unseren Service vorab in Ruhe testen. Bitte sende uns die Stuhlhusse innerhalb von 10 Tagen ausreichend frankiert an uns zurück. Tischdecken können wir leider nicht kostenlos als Probe versenden. Gerne senden wir aber ein Farbmuster zu.
Wir führen 11 Stuhlhussen-Varianten in unserem Sortiment und haben für fast jeden Stuhl die passende Stuhlhusse. Ein Teil unserer Stuhlhussen sind aus weichem, blickdichten Polyester – diese Stuhlhussen sind passgenau für Bankettstühle, Stapelstühle und Polsterstühle zugeschnitten. Daneben haben wir flexible, universelle Stuhlhussen aus Stretch – diese passen sich ideal auf fast jedem Stuhl an.
Am besten du schaust dich in unserem Online-Mietshop https://www.dekoanddesign.de/shop/ um – hier findest du über 1.500 verschiedene Mietartikel gut strukturiert in verschiedenen Kategorien. Über den Mietshop kannst du die Artikel dann direkt anfragen. Im Anschluss prüfen wir deine Anfrage und senden dir ein unverbindliches Angebot. Nach Bestätigung des Angebotes erhälst du unsere Auftragsbestätigung und der Auftrag ist fix eingeplant für dich.
Du kannst unser Angebot einfach und unkompliziert per Mail, Fax oder natürlich per Post bestätigen. Im Anschluss erhälst du von uns eine Auftragsbestätigung mit welcher die Buchung für dich dann fix einbucht ist.
Der Mietpreis beinhaltet den Leihgebühr, die Reinigung und die gesetzliche MwSt.
Der Mietpreis umfasst 4 Tage (z.B. Fr-Mo). Falls ihr die Mietartikel einen Tag früher abholen oder einen Tag länger mieten möchtet, berechnen wir die Mietzeitraumverlängerung mit 25% des Mietpreises pro weiteren Tag
Du kannst die Anzahl der bestellten Mietartikel bis spätestens 21 Tage vor Mietbeginn um max. 3 Stück pro Position kostenfrei reduzieren. Kurzfristigere Reduzierungen werden mit einer Aufwandspauschale von 20,00 € berechnet. Reduzierungen dürfen hierbei die Stornierungsgebühren nicht unterschreiten. Bitte beachte, dass eine bereits getätigte Anzahlung im Falle einer Stornierung des Auftrages nicht ausgezahlt wird.
Nach Bestätigung unseres Angebotes durch dich erhälst du unsere Auftragsbestätigung sowie eine Anzahlungsrechnung über 25% des Mietpreises. Die Restzahlung ist bei Versand 14 Tage vor Event zu überweisen. Bei persönlicher Abholung kannst du den Restbetrag direkt vor Ort bar oder per EC Cash bezahlen.
Puh – das ist immer schwer zu sagen 😊. Unser Angebot gilt solange die jeweiligen Artikel verfügbar sind. Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung (ca. 6–9 Monate) vorher, damit deine Wunschartikel nicht vergriffen sind.
Ja gerne! Die meisten Artikel versenden wir innerhalb von Deutschland und nach Österreich. Lediglich unsere zerbrechlichen und sperrigen Artikel können wir nicht versenden. Weitere Infos hierzu findest du in der Artikelbeschreibung.
Wir versenden unsere Hussen und Dekoartikel immer rechtzeitig mit DHL, sodass sie spätestens 1 Tag vor deinem Event bei euch eintreffen. In den meisten Fällen 1–3 Tage vorher.
Bei unserem Standardversand mit DHL können wir keine taggenaue Lieferung garantieren – selbstverständlich versenden wir die Mietartikel rechtzeitig. Alternativ hast du die Möglichkeit die Mietartikel per DHL Express liefern zu lassen, dann ist eine Zustellung am Wunschtag möglich. Hierfür werden Zusatzkosten fällig.
Ja das ist natürlich möglich! Gerne versenden wir die Mietartikel per DHL-Express. Hierfür Zusatzkosten fällig. Melde dich einfach bei uns – gerne erstellen wir dir ein Angebot.
In der Regel lassen wir die Hussen und Dekoartikel am ersten Werktag nach deinem Event wieder per DHL-Abholservice bei dir abholen. Sollte es sich nur um eine kleine Bestellung handeln kannst du die Mietartikel auch selbst am ersten Werktag nach deinem Event an uns zurücksenden.
Die Versandkosten richten sich immer nach der Menge und dem Gewicht der Artikel. Frage einfach deine Wunschartikel über unseren Online-Mietshop an, dann bekommst du innerhalb von 24 Stunden ein Angebot inkl. der Versandkosten.
Selbstverständlich kannst du alle Hussen und Dekoartikel auch persönlich bei uns im Lager in Weinsberg (bei Heilbronn) abholen und diese dort auch wieder abgeben.
Nein! Die Reinigung der Hussen und Dekoartikel übernimmt unsere professionelle Reinigung und ist im Mietpreis inklusive.
Beachte aber bitte vor Rückgabe/ Rückversand:
- Feuchte Hussen & Tischwäsche müssen getrocknet sein, da sich sonst sehr schnell Stockflecken entwickeln- Kerzenständer müssen von groben Wachsresten befreit werden
- Schleifenbänder müssen entknotet werden
- Nadeln u.ä. müssen entfernt werden
- Besteck muss nach Gebrauch mit klarem Wasser abgespült werden
Bei nicht Beachtung müssen wir leider entstehende Kosten in Rechnung stellen.
Solltest du einen Artikel beschädigen berechnen wir hierfür die Wiederbeschaffungskosten. Bitte beachte, dass Risse, Löcher, Wachsflecken, Brandlöcher, Stockflecken und Fehlmengen als Beschädigung gelten.
FAQ
Ja – hierfür benötigst du einen Termin, da wir uns für deine Wünsche und Vorstellungen Zeit nehmen möchten. Melde dich einfach kurz bei uns, damit wir alles weitere mit dir besprechen können und einen gemeinsamen Beratungstermin vereinbaren können.
Wir dekorieren gerne jedes Event – von Hochzeit, über Geburtstagsfeier, Konfirmation, Kommunion, Taufe bis hin zu riesengroßen Firmenevents. Bei uns bekommt ihr hier einen Rundum-Sorglos-Service d.h. ein komplett ausgearbeitetes Dekokonzept inkl. Mietartikel & Blumen. Gerne übernehmen wir auf Wunsch auch den Aufbau vor Ort.
Ja sehr gerne! Wir haben eigene angestellte Floristinnen, die sehr gerne all deine Blumenwünsche umsetzen – vom Brautstrauß, über die Tischdeko bis hin zur Trauung.
Ja sehr gerne! Bei Buchung unseres Rundum-Sorglos-Service (Verleih, Dekoration & Floristik) bauen wir auf Wunsch die Dekoration auch gerne vor Ort in deiner Location auf, damit du vor deiner Feier keinen Stress hast. Optional ist auch eine Abholung möglich.
Dann melde dich einfach bei uns! Tel. 07134–9180181 oder info@dekoanddesign.de Wir beraten dich gerne!