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Bestellung und Versand


Problemlos können Sie bei uns die gewünschten Artikel in 5 ganz einfachen Schritten bestellen:


Schritt 1 Anfrage und Angebot:

Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Mail mit den gewünschten Mietartikeln. Wichtig für uns sind die genaue Artikelbezeichnung, die Artikelnummer, die Menge und das Veranstaltungsdatum. Sie sollten uns auch mitteilen, ob Sie die Artikel selbst bei uns vor Ort abholen möchten oder ob sie eine Lieferung durch unseren Paketdienst bevorzugen.

Lassen Sie sich dann einfach ein unverbindliches Angebot von uns erstellen.
Gerne senden wir Ihnen dieses dann per Mail zu.

Überprüfen Sie bitte die Liefer- bzw. Rechnungsadresse, und die Menge der Artikel. Sollte sich etwas geändert haben oder Sie etwas dazu oder abbestellen möchten, ändern wir das Angebot gerne für Sie ab.  

Schritt 2 Auftragsbestätigung:

Geben Sie uns einfach per Mail, per Post oder Fax Bescheid, wenn Sie unser Angebot annehmen möchten und Sie bekommen von uns dann eine Auftragsbestätigung sowie eine Anzahlungsrechnung über 25% des Gesamtmietbetrages. Die Artikel sind dann auch verbindlich für Sie reserviert.

Änderungen bezüglich der Menge sind bis 3 Wochen vor dem Veranstaltungstermin noch möglich. 

Schritt 3 Rechnung:

Etwa 2 Wochen vor Ihrer Feier, erhalten Sie dann die Abschlussrechnung. (Bei kurzfristigen Bestellungen ist eine Anzahlung nicht notwendig, daher erhalten Sie die Abschlussrechnung dann direkt).

Sie müssen lediglich nur noch die Rechnung begleichen und Ihre gewünschten Artikel treffen pünktlich bei Ihnen ein. 

Schritt 4 Versand:

Damit die Ware pünktlich bei Ihnen eintrifft, versenden wir die Pakete rechtzeitig vor Ihrer Veranstaltung. Meist treffen die Mietartikel bereits 2-3 Tage vor Ihrer Veranstaltung bei Ihnen ein.

Wir können Ihnen versichern, dass Sie diese spätestens einen Tag vor Ihrer Veranstaltung erhalten. 

Schritt 5 Abholung:

Haben Sie sich für eine Abholung durch unseren Paketdienst entschieden (was wir bei größeren Mengen immer empfehlen, da die Pakete sehr schwer sind) müssen Sie die Pakete nur noch gut verpackt ab 8 Uhr morgens für den Paketdienst bereitstellen. Der Paketdienst Fahrer kommt zwischen 8-17 Uhr vorbei und bringt die Abholscheine mit und nimmt die Pakete entgegen.

Ganz einfach und bequem also.

Sollte sich die Menge der Mietartikel noch kurzfristig ändern (bis 3 Wochen vor der Veranstaltung) oder die Ware an eine andere Lieferadresse versendet werden, ist das gar kein Problem.

Geben sie uns einfach kurz Bescheid und wir ändern den Auftrag entsprechend ab.

Wir sind von montags – freitags von 9 bis 18 Uhr für Sie da. 





FAQ´s

Wann sind die Pakete bei Ihnen?

Wir können Ihnen versichern, dass die Pakete spätestens einen Tag vor der Veranstaltung bei Ihnen eintreffen – meist auch schon 2-3 Tage vorher.

Sie benötigen die gewünschten Artikel schon morgen oder übermorgen?

Kein Problem. Wir bieten auch einen „Express-Service“ an.

Wir versenden die Pakete noch am gleichen Tag per Express an Sie raus, sodass diese am nächsten Werktag bei Ihnen eintreffen. Für Sie kommen zusätzlich zu den normalen Versandkosten nur noch die Expresskosten hinzu.

Optionen wie vor 12 Uhr, vor 10 Uhr, vor 9 Uhr oder Samstagszustellung ist gegen Aufpreis auch möglich.

Sie haben nur eine kleine Menge an Artikeln und möchten sich die Abholung durch den Paketdienst sparen?

Das geht selbstverständlich auch. Sie verpacken die Pakete an dem im Auftrag vermerkten Rücksendedatum und bringen diese dann selbst zur Post.

Etwas hat mit der Abholung der Pakete nicht geklappt?

Keine Sorge. Geben Sie uns bitte einfach umgehend Bescheid. Wir kümmern uns dann darum.

Müssen Sie die Artikel wie Tischdecken oder Hussen selbst reinigen?

Natürlich nicht! Unsere Preise verstehen sich alle inklusive Reinigung und Bügeln.

Sie müssen sich nicht extra die Mühe machen und die Artikel schon vorwaschen oder ähnliches. Überlassen Sie das ruhig uns.

Wie lange ist denn der Mietzeitraum der Artikel?

Der Mietzeitraum unser Artikel beträgt 4 Tage. Die Versanddauer zählt allerdings nicht dazu.

Sie können also beruhigt sein. Ihnen wird bei Versand nicht die doppelte Miete berechnet.



 

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